TV/Ljud men ingen bild

Om din TV inte visar bild men ljudet fungerar, beror felet i 98 % av fallen på trasiga LED-lampor i skärmen. Detta gäller under förutsättning att det rör sig om en LED-TV och inte en OLED-TV. Byte av lamporna i bildskärmen är något vi kan hjälpa dig med. För att ge dig ett pris för reparationen behöver vi viss information om din TV. Klicka här för att göra en felanmälan.

I vissa fall kan problemet bero på något annat, men det är enkelt att utesluta om det är just bakgrundsbelysningen som är defekt. Så här testar du själv:

1. Starta din TV som vanligt och se till att ha en extern källa inkopplad, till exempel en digitalbox, Apple TV eller Chromecast via HDMI.

2. Lys med en ficklampa på skärmen från ungefär 10 cm avstånd.

3. Om du kan se svaga siluetter av bilden som visas från din källa, är det troligen LED-lamporna som är trasiga.

Om du ser dessa siluetter är problemet med största sannolikhet relaterat till bakgrundsbelysningen, och vi kan hjälpa dig att byta ut lamporna. Om du inte ser något kan det handla om ett annat fel som kräver vidare felsökning.